Zwroty

Regulamin Zwrotów Sklepu Internetowego www.mala-rzecz.pl

Niniejszy regulamin określa zasady i tryb dokonywania zwrotu produktów zakupionych w sklepie internetowym www.mala-rzecz.pl, prowadzonym przez firmę MW Living z siedzibą w Szczecinie.

§1 Prawo do odstąpienia od umowy

1. Jako konsument masz prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowychod dnia otrzymania produktu, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Aby zachować termin, wystarczy, że wyślesz oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.

3. Prawo to przysługuje również osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, jeśli zawarta umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

§2 Jak dokonać zwrotu? Krok po kroku

1. Poinformuj nas o swojej decyzji. Możesz to zrobić na dwa sposoby:

   • Mailowo: wysyłając wiadomość na adres: sklepmalarzecz@gmail.com

   • Pisemnie: wysyłając oświadczenie na adres: ul. Duńska 34/62, 71-795 Szczecin

2. Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy (dostępnego w załączniku do regulaminu głównego sklepu), ale nie jest to obowiązkowe. Wystarczy Twoje jednoznaczne oświadczenie.

3. Odeślij produkt. Po poinformowaniu nas o odstąpieniu od umowy, masz 14 dni kalendarzowych na odesłanie produktu.

4. Adres do zwrotu: MW Living ul. Duńska 34/62 71-795 Szczecin

5. Pamiętaj, aby odesłać produkt przed upływem 14-dniowego terminu.

§3 Zwrot płatności

1. Mamy obowiązek zwrócić Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy produktu (do wysokości najtańszej zwykłej opcji dostawy dostępnej w naszym sklepie).

2. Zwrotu pieniędzy dokonamy niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym otrzymaliśmy Twoje oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

3. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania.

4. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś przy zakupie, chyba że wyrazisz zgodę na inną formę zwrotu, która nie będzie wiązała się dla Ciebie z żadnymi dodatkowymi kosztami.

§4 Koszty zwrotu i odpowiedzialność

1. Bezpośrednie koszty odesłania produktu ponosisz Ty.

2. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości zwracanego produktu, które jest wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

§5 Kiedy prawo do zwrotu nie przysługuje?

Prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu produktu nie przysługuje w przypadku umów, których przedmiotem jest:

• Produkt na specjalne zamówienie klienta. Obejmuje to towary produkowane na indywidualne życzenie, a także produkty, które sprowadzamy od producenta z zagranicy lub których produkcję zlecamy dopiero w odpowiedzi na Twoje zamówienie. Informacja o takim charakterze produktu jest każdorazowo widoczna na jego karcie w sklepie internetowym.

• Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia.

• Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia (jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu).

• Produkt, który po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączony z innymi rzeczami.